3 horas
Validade inicial da caixa de entrada
A contagem começa quando a criação é concluída, não quando chega o primeiro email. Ao trocar de endereço, uma nova caixa válida por 3 horas é criada, e o endereço antigo deixa de funcionar.
Planeje o prazo · confira a espera antes de informar o endereço
Inclua o prazo para receber o cupom
no período de validade
Um email temporário vale por 3 horas por padrão, mas isso não significa que todas as mensagens chegarão nesse intervalo. Estime quando a loja vai enviar o email e decida entre usar um endereço temporário, estender a validade com antecedência ou escolher um alias de encaminhamento de longo prazo.
+3 horas por extensão
Tempo adicionado a cada extensão
Faça a extensão na caixa de entrada da página inicial enquanto o email ainda estiver válido. O tempo restante não volta para 3 horas; perto do limite, considere válida a data de vencimento informada pela API.
24 horas
Validade máxima por caixa de entrada
Não é possível manter o mesmo endereço para sempre com extensões sucessivas. Se a espera deve passar para o dia seguinte ou você não sabe quando o email chegará, use um endereço de longo prazo.
Esse prazo é o período em que a caixa de entrada fica disponível, não uma garantia de entrega da loja. O código de verificação pode expirar antes; confira também o prazo indicado no próprio email.
Calculadora de tempo de espera
Calcule quanto tempo precisa antes de conferir os emails
A estimativa considera uma caixa recém-criada. Selecione uma tarefa para preencher um tempo de espera de referência ou informe o prazo indicado pela loja. O cálculo não cria, estende nem troca nenhum endereço de email.
Seu plano de validade
As 3 horas iniciais cobrem este período de espera
O tempo estimado de espera é 2 horas. Como uma nova caixa vale por 3 horas, não é preciso estendê-la para este período.
Espera estimada
2 horas
Validade planejada
3 horas
A partir da criaçãoLimite do email temporário: 24 horas
- Extensões estimadas
- 0
- Observação do plano
- Você terá cerca de 1 hora de margem, mas o email ainda pode atrasar.
Uso de curto prazo · email temporário recomendado
Esta é apenas uma estimativa do tempo de espera e não garante a entrega. Use o código de verificação assim que recebê-lo e salve as informações necessárias antes do vencimento da caixa.
Da estimativa à ação
Estenda antes do vencimento
A calculadora só indica quanto tempo será necessário. Para estender, acesse a caixa de entrada na página inicial e solicite mais 3 horas. Confira o novo vencimento e a mensagem de confirmação exibidos na caixa.
Verificar o tempo restante-
1
Confira o tempo restante, não a estimativa desta página
Volte ao navegador em que criou o endereço e abra a caixa de entrada na página inicial. A validade diminui continuamente; atualizar a página não acrescenta 3 horas.
-
2
Clique em “Estender por +3 horas” antes do vencimento
Deixe uma margem para possíveis atrasos nos emails da campanha. Se a conexão falhar, não presuma que a extensão deu certo: confira a mensagem e tente novamente. Uma caixa vencida não pode ser recuperada com uma extensão.
-
3
Confira a validade atualizada
Após a confirmação da solicitação, use o novo horário de vencimento informado pela API para atualizar a contagem regressiva. Cada caixa pode durar no máximo 24 horas; perto desse limite, não conte com extensões ilimitadas.
Um exemplo prático
A campanha informa que o cupom será enviado “em cerca de 8 horas”. Uma caixa nova começa com 3 horas, então não basta: programe duas extensões de 3 horas antes do vencimento, para chegar a 9 horas. Se a loja mudar o envio para o dia seguinte, use um endereço de longo prazo, em vez de esperar a caixa antiga vencer e criar outra.
Trocar de endereço não renova a mesma caixa de entrada
Vencimento, extensão e troca de endereço são coisas diferentes
Trocar de endereço serve para começar uma nova tarefa, não para recuperar mensagens enviadas a um endereço já informado. A loja continuará enviando os próximos emails para o endereço original, e uma nova caixa não poderá recebê-los.
| O que conferir | Estender enquanto válido | Email vencido | Trocar de endereço |
|---|---|---|---|
| Endereço de recebimento | Mantém o mesmo endereço e acrescenta 3 horas, respeitando o limite de 24 horas. | O endereço antigo deixa de funcionar e não pode mais ser usado para receber emails. | Cria um novo endereço e uma caixa válida por 3 horas; o endereço antigo deixa de funcionar. |
| Emails antigos recebidos | Permanecem na caixa original até o novo horário de vencimento. | São excluídos junto com a caixa e não podem ser recuperados. | Não são transferidos para a nova caixa. A caixa antiga será excluída; salve as informações antes. |
| Credenciais de acesso | Continue usando as credenciais da caixa original. | As credenciais antigas não recuperam uma caixa vencida. | Você recebe novas credenciais, que não dão acesso à caixa antiga. |
| Próximos emails | Ainda podem ser enviados ao endereço original e consultados enquanto ele estiver válido. | Não será mais possível consultar novos emails pela caixa antiga. | Só os emails enviados ao endereço novo podem chegar à nova caixa; mensagens enviadas ao endereço antigo não são transferidas. |
Decida por quanto tempo precisará receber emails antes de informar o endereço. Se você já informou o endereço antigo à loja, será preciso alterá-lo na sua conta da loja e concluir a verificação solicitada. Se não for possível alterá-lo, o novo endereço também não receberá os emails enviados ao antigo. Antes de preencher o cadastro, confira a lista de verificação para cupons.
Use um endereço de longo prazo para o que precisar acompanhar
Nem todo email de compras chega em um dia
Escolha o endereço pensando no último email de que ainda precisará, não apenas no primeiro código de verificação. Se não souber quando as mensagens serão enviadas ou precisar do email para recuperar a conta, não conte com o limite de 24 horas.
Pontos, categorias e preços para membros
Avisos sobre dias de benefícios, vencimento de pontos e configurações da conta podem chegar semanas depois. Use um alias de encaminhamento de longo prazo para cada loja. Se não quiser mais receber promoções, desative apenas o alias daquela loja.
Envio e problemas na entrega
Expedição, transporte e entrega podem levar vários dias. Use um alias de longo prazo para receber avisos sobre suas compras e mantenha também uma forma de consultar o pedido. Não dependa apenas da confirmação que está na caixa temporária.
Status do reembolso e documentos adicionais
A análise de um reembolso pode levar mais de 24 horas, e o suporte pode pedir uma resposta. Use um email real que você possa acessar por mais tempo. O email temporário do Mailtock não envia nem responde mensagens.
Não deixe o acesso para recuperação vencer junto
Use um email confiável e acessível por longo prazo nas contas que pretende manter. Informe seu email real nas contas importantes; não deixe a recuperação futura nas mãos de um endereço descartável.
Prazo incerto · prefira um endereço de longo prazo
Um alias de encaminhamento pode manter os emails de cada loja separados e encaminhá-los para seu email real, mas deixará de encaminhar mensagens se for desativado. Se mantiver um alias para recuperação de conta, mantenha seu email real ativo também. Para decidir, consulte a matriz de usos para compras.
Volte ao cadastro que está fazendo
Receber um email por pouco tempo ou continuar recebendo?
Para códigos de verificação e cupons que chegam dentro da validade atual, continue na caixa de entrada. Se precisar esperar até outro dia ou receber avisos continuamente, entre sem senha com seu email real e crie um alias de encaminhamento de longo prazo.
Confira a lista de cupons antes de informar seu email